2022.07.03
～通信障害～
令和4年7月2日より、auにて大規模な通信障害が発生しております。
八八グループへの問い合わせは、ホームページに記載している、(事務所固定電話) 0897-47-8964からauの携帯電話に転送させております。
しかし、auの通信障害の影響で、お客様との連絡が取れない状況が続いております。
一部のお客様からの問い合わせに関しまして、携帯電話に「着信のお知らせ」と届いているのですが、実際にお客様がダイヤルした時間帯とかなりの時間差があります。
折り返しの連絡が遅くなり、ご迷惑をおかけしております。この状況が続く限り、
福祉タクシー88、
八八生活サポート、
上記2事業にかなりの影響がでることが予想されます。
今後、災害や機械トラブルなどにより同じような通信障害が発生することを想定し、
auにプラスもう1台、通信手段を準備し対応しようと検討しております。
準備が整い次第、お知らせ致します。